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Conditions de réservation et de séjours a Kiev


  • Comment réservation se passe

    Si le term d'affermage est moins de 5 nuits, on peut réserver l'appartement concret si votre réservation coincide avec la réservation d'autre client ou sa date de départ.

    Si le term d'affermage est 5 nuits et plus, on peut réserver l'appartement concret, pourtans pour certains appartements il n'est pas toujour souffit 5 nuits pour réservation.

    Important: N'attachez-vous pas à un appartement particulier, dans notre catallogue vous pouvez trouver toujours les varintes pareilles. Accordez avec nos opérateurs.

  • Avance pour la première nuit

    Après vous avez accorder tous les détails vous devez payer pour la première nuit. S'il y a un avance - il y a un appartement, sans avance on ne peut pas vous assurer l'appartement choisi, mais vous pouvez choisir entre les variantes libres en votre jour d'arrivée. Vous avez beauqoup des modes de verser l'argent d'avance. Information sur comment payer vous pouvez lire ici .

  • Payement pour le séjour

    Après votre arrivée à l'appartement vous devez payer le séjour. Si vous avez déjà payer d'avance pour la première nuit vous pouvez payer le jour suivant. Désirable de payer tout le term tout d'un coup, si vous payer la partie de ce term l'appartement peut etre réservé par quelqun d'autre. Nous acceptons modes de payements différents.

  • Annulation de réservation. Remboursément

    Réservation d'appartement n'est pas une affaire facile. Nous vous prions de planifier précisement votre voyage avant de réserver appartement. A cause de votre réservation nous refusons les autres clients qui s'interessent au meme appartement.

    • Si vous décidez d'annuler votre réservation à n'importe quel temps, payement pour la première nuit ne se rembourse pas.
    • Pour certains appartements, si vous voulez partir avant du term d'affermage finira le payement ne se rembourse pas, ou se rembourse partiellement.
    • Dans le cas de non-arivée il n'y a pas de remboursement de payement pour la première nuit.

  • Le temps de départ et d'arrivée

    Le temps d'arrivée de 12 00 jusqu'à 13:00

    Si vous avez réserve l'appartement et votre temps d'arrivée est dans la nuit, de 24:00 jusqu'à 9:00, cette nuit dois etre payée, ou vous devez attendre jusqu'à 12:00. Si le client précédent partit plus tot, vous pouvez arriver dans l'appartement avant 12:00, précisez avec opérateurs.

    Le temps de départ de 12 00 jusqu'à 12:30

    Si le client précédent arrives plus tard vous pouvez rester a l'appartement jusqu'à son arrivée. Si vouz voulez partir à 18:00, vous devez payer demi-jour. Si vouz voulez partir à 20:00 ou plus tard, vous devez payer pour un jour complet, mais c'est possible seulement dans le cas si l'appartement n'est pas réservé par quelqun d'autre.

  • Comment on peut voir appartement

    Presque tous les appartement que nous offrons, vous pouvez voir sur notre site. La disposition de chaque appartement on peut voire sur la carte, l'appartement est marqué par la lettre 'B'. Si un de vos connaissances veut voir l'appartement par ses propres yeux, on peut cela arranger pendant le netoyage de l'appartement ou quand l'appartement sera libre. Précisez avec nos opérateurs.

  • Remplacement d'appartement

    Si vous n'aimez pas l'appartement où vous séjournez, on peut vous transférer dans un autre appartement. Vous devez nous informer de cela 1 jour avant du déménagement. Parfois les problems avec l'électricté ou l'eau chaude/froide etc. apparaissent. Dans ce cas on vous ofririons l'appartement pareil pour le meme prix

  • Qu'est que le prix contient

      Le prix contient tous les impots et courtage.
      Il n'y a pas d'autres payement supplémentaire pour l'affermage.
      Accessoires qu'ils sont dans chaque appartement: linge de lit, draps de bains, fer à repasser, planche à repasser.
      L'eau chaude et froide, communication téléphonique urbaine.
      Nettoyage hébdomadaire avec le changement d'un linge de lit et des draps de bains.
      Nettoyage supplémentaire est facultatif et possible pour le payement supplémentaire.

  • Le prix ne contiens pas:

      Communication téléphonique interurbaines, internationales et avec des portables.
      Livraison des produits, préparation de la nourrriture, blanchissage.
      Vous aller chercher à l'aeroport ou à la gare.
      Tous ses servises sont payés au tarif particulier, voir ci-dessous.

  • Services supplémentaires

    Nettoyage supplémentaire avec le changement d'un linge de lit et des draps de bains - $ 5 (studio ou 2 pieces).
    Nettoyage supplémentaire avec le changement d'un linge de lit et des draps de bains - $10 ( 3-4 pieces).
    Blanchissage - $5 - $10 ( vers 5 kg).
    Services d'interprète - $10 per heure ou $50 per jour.
    Livraison des produits - $10 + prix sur le ticket.
    Livraison des fleurs - selon le bouquet.
    Louer portable - $3 per jour.

  • Casses

    Après votre arrivée à l'appartement assurez-vous svp que rien est cassé et tout fonctionne bien. Dans votre jour de départ notre ménager verifiera état de l'appartement et prendra les clés. Dans le cas il trouvera des pannes quelconques qui sont apparues de vos faute, vous devez le payer. D'habitude les choses pareilles ne se passent pas mais on vous prie de traiter l'appartement respectivement.

     


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